TRAITOR: eBay - tokopedia

Perusahaan Ebay inc. merupakan perusahaan amerika yang multinasioal yang bergerak dibidang e-shop berkantor pusat di San jose-California. Ebay diciptakan oleh Pierre Omidyar pada 3 september 1995, yang sekarang sudah mempunyai milyaran dollar pemasukan dengan wilayah operasi lebih dari 30 negara. Perusahaan tersebut memiliki eBay.com, sebuah pelelangan yang bersifat online dan situs perbelanjaan dimana penjual-penjual mengiklankan berbagai macam kategori barang dagangan yang akan direspon oleh pelanggan diseluruh dunia.

Dengan berkembangnya perusahaan tersebut semakin beragam pula varian dari barang yang diiklankan,dilelang, dan dijual di eBay.com. Pada februarai 2002, perusahaan tersebut membeli iBazar, situs pelelangan asal eropa dan kemudian membeli PayPal pada 14coktober 2002.

Sistem pembayaran

Pembayaran di eBay dianjurkan dengan menggunakan Paypal, karena lebih aman bagi pembeli dan penjual, cocok untuk pembayaran lelang, pemegang account akan Paypal akan diverifikasi oleh Paypal sehingga kemungkinan penipuan menurun. Namun demikian ada cara untuk penjual untuk menerima pembayaran, seperti egold, moneybooker, western union, cek, transfer bank, dan tunai.

Biaya pengiriman dapat dibebankan kepada pembeli dengan syarat dan kondisi serta perjanjian dari kedua belah pihak yang berlaku untuk pengiriman baik domestik maupun internasional.

Kategori Barang

Seperti yang tertera di screenshot atas, kategori barang di ebay sangat beragam mulai dari pakaian , otomotif/kendaraan/spare part , kelengkapan olahraga , elektronik , barang koleksi , karya seni dsb. Selain itu banyak barang yang tak lazim yang pernah dipasarkan atau dijual di ebay

Kategori barang terlarang

· Tobacco

· Alcohol

· Drugs

· Nazi paraphernalia

· Bootleg recordings

· Firearms and ammunition

· Police and emergency service

· Intentionally soiled underwear and dirty used clothing

· Forged, illegal, stolen, or confidential documents, which include passports, social security cards, drivers licenses, voter registration cards, birth certificates, school documents, medical records, financial information, government license plates, or government classified information documents.

· Human body parts, organs, and remains (with an exception for skeletons and skullsfor scientific study, provided they are not Native American in origin)

· Live animals (with certain exceptions)

· Certain copyrighted works or trademarked items

· Lottery tickets, sweepstakes tickets, or any other gambling items.

· Military hardware such as working weapons or explosives with the exception of demilitarized vehicles.

· Any object of Iranian, Cuban, or North Korean origin.

· Enriched uranium, plutonium, and other fissile material.

· Certain categories of sexually oriented material, which must be listed in the "Adult Only" category, notwithstanding certain items prohibited:

· Child pornography

· Materials deemed obscene, including bestiality, necrophilia, rape, coprophilia, and incest

· Used sex toys

· Services including any sexual activity

· Links to sites that contain prohibited items

· Adult products that are delivered digitally

· Virtual items from massively multiplayer online games, restrictions that vary by country

· Ivory products

· Fortune-telling and witchcraft-related services

· Souls, ghosts, and other "items whose existence cannot be verified" are prohibited.

· Many other items are either wholly prohibited or restricted in some manner.

Sistem BID Ebay!

Pertama kali harus kita harus mengerti terlebih dahulu apa yang penjual isi saat pertama kali "dia" ingin menaruh barangnya di Ebay:

1. Penjual menentukan barang apa yang akan dijual
2. Penjual menentukan akan dimulai dari nilai jual berapa barang tersebut akan di-lelang.

Beralih ke sistem lelang di Ebay. Mereka menyimpan seluruh data orang-orang yang melakukan penawaran di tiap barang yang dilelang, dan mereka selalu menyimpan nilai lelang tiap orang tersebut dengan kata "Maximum Bid" atau Nilai tertinggi yang berani anda pasang!, dan semua penawaran di Ebay menggunakan sistem penawaran otomatis oleh sistem yang berlaku bagi setiap penawar.

Apa yang dimaksud dengan penawaran otomatis oleh sistem? Sebagai gambaran, misalkan kita menemukan sebuah barang yang menarik dan kita memutuskan untuk ikut lelang. Saat ini posisi penawaran ada di $2, dan kita berani memasang penawaran maksimum hingga $50. Skenarionya, kita memasukkan penawaran maksimum kita $50 pada sistem (Anggap saja angka tersebut adalah nilai maksimal yang kita mau untuk membayar barang tersebut). Saat kita sudah memasukkan nilai tersebut, maka pada saat itu Ebay akan melakukan penawaran otomatis disepanjang waktu lelang yang tersedia.

Contoh Sederhana Proses Lelang Ebay

· Diasumsikan kita menemukan sebuah barang yang kita ingin menawar.

· Setelah melalui berbagai pertimbangan, kita bersedia membayar hingga $50.

· Saat itu posisi terakhir untuk minimum bid ada dinilai $2.

· Kita memasukkan nilai $50 pada sistem.

· Jika pada saat itu tidak ada penawar (orang) lain yang menawar barang tersebut, maka sistem akan melakukan penawaran otomatis, dan sistem akan memasukan nilai minimum bid pada nilai $2.

· Suatu saat ada penawar lain yang ingin ikut lelang, dia melakukan penawaran $15. Apa yang terjadi? saat itu sistem Ebay akan secara otomatis melakukan penawaran (untuk kebaikan kita) untuk melawan penawaran orang lain, sistem akan memasukkan nilai $16. Nilai tersebut didapat dari nilai penawaran orang lain ditambah dengan nilai kelipatan.

Jika pada suatu saat, ada seseorang yang ikut lelang dan memasukkan nilai $65, maka sistem akan memberikan kabar bahwa anda telah OUTBID.

Nilai Minimum Bid

Nilai maksimum bid tidak ada hubungannya dengan penambahan nilai minimum bid. Karena penambahan nilai tersebut hanya berlaku untuk posisi tertinggi saat itu.

Contoh Kasus

· Maksimum bid kita adalah $50

· Kelipatan nilai yang berlaku untuk tiap penambahan adalah $1

· Posisi tertinggi saat itu adalah $16

· Maka untuk bisa melawan penawaran ini, kita minimal memasang $17 (ini yang disebut Minimum Bid)

Kelebihan dari Ebay,yaitu:

a) Ebay menjual bermacam-macam barang .

b) Transaksi pembayaran cepat.

c) Hampir semua Barang yang dijual dalam kondisi yang baik dan terjamin.

d) Barang dikelompokkan sesuai dengan jenisnya.

Kekurangan dari Ebay,yaitu:

a) Harus terhubung ke koneksi internet.

b) Sistem Lelang yang kurang familiar bagi konsumen awam.

Penjual yang terpercaya

Di halaman ini kita dapat mengetahui kualitas penjual dari sisi kecepatan, akurasi, serta pelayanannya dari hasil comment para user yang telah berbelanja terlebih dahulu dengan penjualnya. Sehingga peringkat bintang yang diberikan sangat berpengaruh kepada kepercayaan orang untuk berbelanja pada penjual tersebut.

Traffic web ebay :

Tokopedia.com adalah salah satu jaringan toko daring terbesar di Indonesia yang dimiliki dan dijalankan oleh PT. Tokopedia. Tokopedia menyediakan sarana penjualan dari kustomer-ke-kustomer dimana siapa pun bisa membuka toko online yang melayani calon pembeli dari seluruh Indonesia. User, yang kerap disebut tokopediawan, bisa menjual barang baru maupun bekas melalui Tokopedia (walaupun mayoritas produk yang dijual di Tokopedia adalah barang baru yang dijual pada harga yang sudah ditentukan).

Sejarah Tokopedia

PT Tokopedia didirikan oleh William Tanuwijaya dan Leontinus Alpha Edison pada tanggal 6 Februari 2009, sedangkan Tokopedia.com dibuka untuk public beta pada tanggal 17 Agustus 2009. Tokopedia menerima pendanaan awal sebesar Rp. 2,5 miliar dari PT. Indonusa Dwitama dan setelah kesuksesan awal, Tokopedia menerima dana investasi lebih lanjut dari East Ventures, perusahaan yang berbasis di Singapura yang fokus terhadap investasi kepada bisnis internet yang sedang berkembang.

Dengan ini, Batara Eto (co-founder dan ex-CTO dari Mixi.jp - situs jejaring sosial terbesar di Jepang), Willson Cuaca (pendiri dari XSago, perusahaan aplikasi mobile berbasis di Singapura), Taiga Matsuyama and Chandra Tjan dari East Ventures sekarang diangkat menjadi anggota Board of Directors Tokopedia. Kemudian pada tanggal 19 April 2011, pihak Tokopedia mengumumkan bahwa CyberAgent Ventures dari Jepang turut melakukan investasi kepada Tokopedia. Menurut sumber yang didapat dari TechCrunch, DailySocial melaporkan bahwa nilai investasi kali ini adalah sebesar US$700,000.- yang ditukar dengan 10% saham Tokopedia^[10]. Dengan ini, valuasi nilai perusahaan Tokopedia per bulan April 2011 itu sudah mencapai nilai US$7,000,000.-.

Sistem pembayaran

Sistem pembayaran transaksi di Tokopedia itu didasarkan pada sistem escrow yang dijalankan dan dijaga oleh PT Tokopedia. Dalam hal ini Tokopedia akan menjadi pihak ketiga yang menengahi transaksi antar penjual dan pembeli. Ketika calon pembeli ingin membeli sebuah barang dari penjual di Tokopedia, maka pembeli harus melakukan transfer pembayaran ke Tokopedia terlebih dahulu. Jika transfer berhasil, kemudian Tokopedia akan memberi tahu penjual bahwa pembayaran sudah diterima oleh Tokopedia dan penjual bisa melakukan pengiriman barang yang sudah dipesan pembeli. Ketika barang tiba di pembeli, pembeli melakukan konfirmasi penerimaan barang kepada Tokopedia, dan Tokopedia akan mentransfer uang pembelian kepada penjual.

Kategori barang yang dapat dijual di tokopedia

Alur kerja toko online Toko Pedia:

Proses untuk menjual barang di Toko Pedia ,yaitu:

1. Membangun Toko Online terlebih dahulu di TokoPedia.dan menata etalase

2. Mengupload produk

3. Menunggu datangnya orderan baru,orderan baru ditandakan adanya alert di To Do List di panel sebelah kiri tokopedia anda.Tokopedia mengirimkan email kepada penjual,jika ada orderan yang masuk.

4. Untuk setiap orderan yang baru,penjual harus menentukan apakah akan menerima orderan atau menolak.apabila penjual menolak orderan atau tidak memberikan respon maksimal waktu 3 hari,maka orderan akan otomatis dibatalkan.

Proses untuk berbelanja di TokoPedia,yaitu:

1. Cari barang yang diinginkan

2. Klik menu add to chart yang ada di sisi kanan layar produk,kemudian isi formulir pembelian,setelah itu klik tombol tambah.Jika ingin melihat isi keranjang belanjaan,klik tombol view chart.

3. Setelah selesai berbelanja,masuk ke proses checkout untuk konfirmasi belanjaan.

4. Setelah proses checkout,pembeli akan menerima invoice melalui email yang berisi nomor rekening dan nominal yang harus di transfer,kemudian pembeli melakukan pembayaran.

5. Setelah pembayaran,pembeli wajib melakukan konfirmasi pembayaran.Caranya :Klik menu Konfirmasi pembayaran di panel To Do di sebelah kiri layar Log in.Masuk ke menu profil->transaksi->konfirmasi pembayaran.

6. Menunggu Konfirmasi dari penjual,penjual akan diberi waktu 3 hari untuk memproses orderan barang,apabila penjual menolak orderan,maka dana yang sudah dibalikkan ke saldo deposito pembeli.

7. Konfirmasi Penerimaan barang,setelah barang sampai pembeli diberikan waktu hingga 3 hari untuk melakukan konfirmasi penerimaan barang,apabila pembeli tidak melakukan konfirmasi maka transaksi dianggap selesai.

Cara untuk menjadi member di TokoPedia,yaitu:

Setelah masuk ke Home TokoPedia ,klik menu register,kemudian lengkapi kolom biodata dan informasi Login,kemudian lakukan autentifikasi,lalu klik tombol Join TokoPedia.

Fitur-fitur yang disediakan tokopedia